يتم البحث عن رقم خدمة عملاء موبايلي من قبل العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية، ومن خلال خدمة العملاء يمكن للعميل الاستفسار عن العديد من الخدمات المقدمة من خلال الشركة، وتعتبر موبايلي من الشركات المتميزة في خدمات الاتصالات في الشرق الأوسط، حيث تمتلك عددًا كبيرًا قاعدة المؤسسة في السعودية، ومنذ أن أسسها م. أحمد أبو دومة، الملايين من العملاء يتدفقون عليه سنويًا، وفيما يلي على موقع جربه سنذكر المزيد من التفاصيل.
خدمات موبايلي
موبايلي هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في السعودية، حيث تعمل باستمرار على تطوير الخدمات المقدمة لعملائها، وذلك من أجل راحة ورضا جميع العملاء. يمكن الاشتراك في هذه الخدمات عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، ومن أهم هذه الخدمات
- خدمة وسائط اجتماعية غير محدودة موبايلي تقدم هذه الخدمة لعملائها لمدة شهر كامل.
- خدمة الإنترنت عالية السرعة تعمل موبايلي على توفير خدمة الإنترنت دون انقطاع أو تداخل.
- كيف هي الخدمة وهي من الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة للمقربين من العملاء.
- خدمة التجوال كما توفر مكالمات التجوال حول العالم لعملاء موبايلي.
- خدمات الدفع المباشر هي خدمة تمكنك من الدفع مباشرة للمتاجر من خلال خدمة موبايلي على الإنترنت.
- خدمة التواصل مع الموظفين وهي من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي يمكنك من خلالها التواصل مع موظفي موبايلي من خلال موقع موبايلي الإلكتروني.
ولا تفوت التعرف على ما ورد في الموضوع شروط الحصول على هاتف محمول من موبايلي
رقم خدمة عملاء موبايلي
- توفر موبايلي رقم خدمة العملاء الموحد لجميع عملائها، للاستعلام عن الخدمات المتنوعة المقدمة من خلال موبايلي، بالاتصال على 1100 من أي هاتف موبايلي، أو من الشبكات الأخرى على الرقم 056101100.
- يمكنك اتباع التعليمات التي تصلك من خلال الرسائل الصوتية، كما يمكنك التحدث مع أحد موظفي الشركة إذا كان لديك أي شكاوى أو استفسارات تحتاجها.
رقم خدمة عملاء موبايلي للواتس اب
- أطلقت موبايلي خدمة العملاء عبر خدمة الواتساب، لتكون أول شركة تستخدم رقم خدمة العملاء لإرسال رسائل العملاء عبر خدمة الواتساب على الرقم 056101100.
- وأوضحت موبايلي أنه لتفعيل هذه الخدمة يجب على العميل تسجيل هذا الرقم في خدمة WhatsApp.
- تتيح هذه الخدمة لعملاء موبايلي التواصل عن طريق إرسال رسائل نصية أو صوتية أو مقاطع فيديو أو صور لدعم الاستفسارات وتقديم خدمات أفضل وأسرع داخل وخارج السعودية.
رقم خدمة عملاء موبايلي
- موبايلي تقدم خدمة ارسال الرسائل عبر موقع موبايلي https//www.mobily.com.sa.
- رابط موبايلي تويتر https//twitter.com// موبايلي.
- رابط موبايلي فيسبوك https//www.facebook.com/mobily.
- رقم خدمة عملاء WhatsApp 056101100.
رقم خدمة عملاء موبايلي لقطاع الأعمال 2025
تقدم موبايلي خدمة اتصال للشركات أو المؤسسات أو قطاع الأعمال، وتقدم من خلالها أفضل الحلول والعروض المناسبة للشركات داخل وخارج السعودية.
- رقم الخدمة الموحد لقطاع الأعمال، باستخدام أي خط موبايلي يمكنك الاتصال على 901.
- رقم الخدمة الخاص بقطاع الأعمال من الشبكات الأخرى في السعودية يمكنك التواصل من خلال الرقم 00966560100901.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال موقع موبايلي، ويمكنك تنزيل تطبيق موبايلي على الهواتف الذكية.
رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة
- موبايلي تقدم خدمة الاتصال بخدمة العملاء. إذا كنت تتصل من شريحة موبايلي، يمكنك الاتصال برقم موبايلي الموحد 1100.
رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى
- كما تتيح موبايلي تقديم الخدمات إذا كنت تحاول الاتصال برقم خدمة من إحدى الشبكات الأخرى، من خلال الرقم 0560101100، والذي يمكنك من خلاله متابعة العديد من خدمات موبايلي.
من خلال الموقع الرسمي يمكنك التعرف على كيفية توصيل كاميرات المراقبة بالجوال بالخطوات
كيف أتصل بخدمة عملاء موبايلي
هناك بعض الطرق التي يمكن اتباعها في حالة الاتصال بخدمة عملاء موبايلي.
- يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء لهواتف موبايلي 1100، أو يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من الشبكات الأخرى من خلال الرقم 0560101100.
- ستقوم الشركة بفتح أسطوانة تلقائية، يمكنك الضغط على زر أو زرين لاختيار اللغة المناسبة لك.
- في حال رغب العميل في التواصل مع موبايلي لمعرفة الخدمات المقدمة يمكنه الضغط على الرقم 2.
- من أجل التواصل المباشر مع خدمة العملاء، تختار الرقم 9.
- كما يمكن لجميع عملاء موبايلي معرفة العديد من أكواد الخدمة والخدمات المختلفة، عن طريق الدخول إلى موقع موبايلي من الرابط https//www.mobily.com.sa/wps/portal/personal/about-mobily/Contact٪.
خدمة عملاء موبايلي من خلال الموقع
قامت شركة موبايلي بتوفير خدمة التواصل مع موبايلي من خلال موقع بوابة موبايلي ويتم الدخول بالشرح طريقة التالية
- يمكنك الوصول إلى موقع موبايلي من خلال الرابط https//www.mobily.com.sa/wps/portal/personal/about-mobily/Contact٪.
- تقوم بتسجيل رقم الهاتف واسم العميل والبريد الإلكتروني للمستخدم.
- أنت تحدد الاستفسار المطلوب، بإرسال رسالة نصية إلى موقع موبايلي الإلكتروني، ثم الضغط على زر أنا لست روبوتًا.
- أخيرًا تضغط على زر إرسال، وسيتم إرسال رسالتك إلى خدمة عملاء موبايلي، وسيتم التواصل المباشر مع العميل، وسيتم إرسال جميع الشكاوى والاستفسارات والرد عليها من خلال موظفي خدمة العملاء بشركة موبايلي.
من خلال الموقع الرسمي سنتعرف على كيفية معرفة رصيد موبايلي والدقائق والبيانات المتبقية ورقم خدمة عملاء موبايلي
ساعات عمل خدمة عملاء موبايلي
- ساعات عمل خدمة عملاء موبايلي غير محددة، وتوفر موبايلي طرق عديدة للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي، والتواصل مع موظفي موبايلي، للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من خلال العملاء.
- تتيح الشركة التواصل مع خدمة العملاء على مدار الساعة، كما يمكنك التواصل عبر Twitter أو WhatsApp أو Facebook في أي وقت يناسبك.
- فيما يتعلق بزيارة مواقع موبايلي المنتشرة في جميع أنحاء السعودية، فهناك ساعات عمل محددة، حيث تبدأ الساعة 900 صباحًا، وتمتد فترات العمل حتى الساعة 1100 مساءً، طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة من كل أسبوع.
- بالنسبة لفروع موبايلي للسيدات فقط، تبدأ ساعات العمل من الساعة 8.30 صباحًا وتمتد حتى الساعة 11.00 مساءً، في الأيام من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع.
يوصيك موقع تريند برؤية استعلام عن رصيد Orange، أكواد الخدمات التي تقدمها الشركة وأسعارها
في الختام نتمنى أن تكون مقالتنا قد ساعدتك في الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بمعلومات عن رقم خدمة عملاء موبايلي والتي تعمل باستمرار وبشكل مميز على تطوير خدماتها من أجل إسعاد جميع عملائها وإرضائهم. يوفر خدمة الجيل الخامس 5G، والتي توفر للعملاء إنترنت فائق السرعة وتصفح سهل للغاية.